Bạn thân mến! Bạn đã từng đến một khu ẩm thực với rất nhiều cửa hàng, nhưng bạn lại chọn KFC, King BBQ, Hut Pizza,… chứ không phải là các thương hiệu khác? Hay có bao giờ bạn thử suy nghĩ nếu như chiếc xe đạp điện hiệu IPhone ra đời chắc chắn sẽ bán tốt hơn các thương hiệu xe đạp khác? Vâng, trên thực tế có rất nhiều thương hiệu khác nhau để bạn lựa chọn nhưng đâu mới là thương hiệu chuẩn vị ‘‘ Top of mind’’ ? Vậy bạn có biết Top of mind là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp tất cả các thắc mắc. Bạn hãy đọc nó như hòa mình vào một bữa tiệc ẩm thực để thưởng thức từng món ăn mà Forza đem lại, chỗ nào chán quá/nhạt quá thì hãy nêm gia vị sáng tạo vào nhé!
Mục lục:
Top of mind là gì ?
Trước khi đi vào món chính của bữa tiệc , Forza mời bạn dùng thử món khai vị để kích thích vị giác.
Món này nhìn chung đơn giản nhưng rất ngon miệng! Nhưng đã khi nào bạn thử tìm hiểu về nó hay chưa? “Top of Mind” được hiểu là mức độ nhận biết thương hiệu cao nhất của khách hàng về một thương hiệu nào đó; khi mà người tiêu dùng được hỏi về sản phẩm hay thương hiệu nào khiến họ nhớ đến đầu tiên trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể được đề cập.
Khép lại món đầu tiên, nếu bạn chưa no mời bạn thưởng thức món thứ hai !
Sử dụng digital để đẩy mạnh thương hiệu
Đã có quá nhiều cuốn sách dạy bạn cách xây dựng thương hiệu bằng phương pháp marketing truyền thống (offline) vì sự đơn giản,dễ dàng. Nhưng mấy cách đó là từ năm ‘’một- ngàn- chín- trăm- hồi đó’’, bài viết này giúp bạn nhìn ra một khoảng trống thị trường- nơi bạn có thể chiến thắng, trở thành người dẫn đầu và xác lập cuộc chơi theo điểm mạnh của mình nhờ ‘’ digital marketing’’!
Truyền thông online, mạng xã hội tác động thế nào tới phát triển thương hiệu? Rất nhiều công ty – kể cả công ty lớn ở Việt Nam hiện vẫn chưa chú ý và hoạch định ngân sách cho việc xây dựng thương hiệu qua các kênh truyền thông số (web chẳng hạn).
Theo một báo cáo giữa Google với IPSOS Hong Kong; doanh thu của các doanh nghiệp sử dụng Digital Marketing; cao gấp 2.8 lần so với những người quảng cáo khác.
Vậy chẳng phải các công ty ở Việt Nam đã bỏ sót điều gì quan trọng rồi sao? Bạn tưởng tượng như này: digital cũng giống như chúng ta đã có thể di chuyển bằng đường hàng không, song nhiều công ty vẫn chỉ quen đi lại bằng tàu hoả, tàu thuỷ, ôtô, xe gắn máy, xe đạp… vậy đó!
Và bạn có biết một sự thật là trong các chiến dịch thực tế mà Công ty Forza chúng tôi thực hiện cho khách hàng thì chi phí quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp nhờ digital sẽ thấp hơn rất nhiều.
Thưởng thức xong hai món, không biết bạn đọc đã cảm thấy ‘’no con chữ’’ chưa nhỉ ? Nhưng đừng vội dừng nhé, bởi món ăn tiếp theo sẽ rất đặc biệt đấy, một món ăn ‘’ độc nhất vô nhị’’ chỉ có ở thương hiệu Forza! Bạn hãy ăn thật chậm, đừng vội vã để có thể hấp thụ tốt hơn !
Chiến lược digital marketing giúp doanh nghiệp tái sinh sau dịch
Món ăn ngon đến từ cái tâm người đầu bếp. Đây là món ăn mà Forza đã tâm huyết ‘’gom ’’ lại trong suốt thời gian vừa qua. Món ăn mang tên ‘’ Hóa giải thách thức cho doanh nghiệp sau dịch Covid’’
Có thể nói tình hình dịch bệnh ở Việt Nam đang dần bước vào giai đoạn lạc quan hơn. Tuy nhiên, bài toán phục hồi kinh tế hậu Covid-19 vẫn khiến nhiều doanh nghiệp đau đầu tìm lời giải. Ngay bây giờ bằng cách chủ động hãy tìm hướng đi đúng cho doanh nghiệp của mình với chiến lược digital marketing dài hạn.
Ưu điểm lớn nhất của digital marketing là khả năng theo dõi hiệu quả theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh với thị trường. Là một trong những công ty quảng cáo tiên phong áp dụng marketing online, Forza luôn lấy hiệu suất của mọi chiến dịch làm kim chỉ nam. Để giúp bạn đọc nêm nếm chuẩn vị món ‘‘lập kế hoạch digital marketing giúp doanh nghiệp tái sinh sau dịch’’, Forza xin chia sẻ 6 bước cơ bản sau đây:
Món này khá cầu kỳ từ khâu chuẩn bị, đầu tiên bạn phải ‘’Phân tích tình hình doanh nghiệp và khách hàng’’ thông qua:
- Lợi thế cạnh tranh (tiếp thị) đặc biệt của bạn là gì?
- Các Chiến lược Digital Marketing trước của bạn hiệu quả như thế nào?
- Chúng ta có tập trung vào các phân khúc tốt nhất với đúng loại khách hàng không?
Bạn cần phải tìm hiểu thật rõ về thị trường ngành, thị trường trong khu vực mà bạ đang kinh doanh như thế nào, có điểm nào thuận lợi hay không thuận lợi cho việc bạn tiếp cận khách hàng thông qua Internet.
Tiếp đến bước thứ 2, hãy sơ chế ‘’khách hàng mục tiêu’’ lần lượt bằng các thao tác sau:
S- Specific
Mục tiêu phải cụ thể, chi tiết và dễ hiểu – Các thông tin phải chi tiết đủ để xác minh vấn đề hoặc cơ hội. Mục tiêu có đủ chi tiết để đo lường các vấn đề và cơ hội thực tế hay không?
M- Measurable
Mục tiêu phải đo lường được – Có thể áp dụng các thuộc tính địnhh lượng hoặc định tính để tạo ra một hệ thống đo lường không?
A- Actionable
Tính khả thi của mục tiêu – Những thông tin có được sử dụng để cải thiện năng suất làm việc hay không? nếu mục tiêu đề ra không làm thay đổi thái độ của nhân viên để giúp họ cải thiện năng suất làm việc thì phải chăng đã có vấn đề gì đó xảu ra.
R- Relevant
Sự liên quan – Mục tiêu đề ra có phù hợp với tầm nhìn chung của doanh nghiệp và đáp ứng được vấn đề mà nhà Marketer đang đối mặt không?
T- Time-Bound
Thời hạn để đạt được mục tiêu đề ra – Các mục tiêu có thể thiết lập và thực hiện trong khoảng thời gian như đã đề ra không?
Mách nhỏ bạn là ý tưởng của một bữa tiệc ấn tượng xuất phát từ nhu cầu cũng như khẩu vị của thực khách. Mùa đông lạnh lẽo cần ăn nhiều như bài viết dài buổi sáng. Mùa hè nóng nực, bài viết nhẹ nhàng “độn” nhiều tính giải trí đọc lúc giữa giờ, luôn làm người xem thấy dễ vào thu thút.
Chuyển qua bước thứ 3: Xác định những gia vị mà bạn cần, gồm có:
Website, Facebook, Email,…Từ đó đánh giá điểm mạnh, điểm yếu trong việc thực thi chiến lược của họ, hãy rút ra những kinh nghiệm cho mình và áp dụng những cách thức, các kênh để triển khai sao cho phù hợp nhất với lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh.
Một điều lưu ý ở bước này, đó là: đôi lúc không phải cứ nêm nhiều gia vị là tốt, bạn hãy dùng chính xác, vừa phải các gia vị để làm cho món ăn ‘‘ Digital Marketing’’ của bạn được xuất sắc hơn !
Tiếp theo, Lên kế hoạch cho phương tiện truyền thông sẵn có. Điều đó chẳng khác nào việc bạn lên ý tưởng trang trí một món ăn.
Bạn biết đấy hình thức và nội dung luôn là điều không thể tách rời. Hương vị ngon sẽ giúp níu chân khách hàng cũ, nhưng để thu hút khách hàng mới chưa một lần tới quán thì việc quảng cáo, bày biện đẹp mắt là một phần rất quan trọng. Tương đương như chiến lược Digital Marketing. Nội dung giúp truyền tải đến khách hàng thông điệp và một tiêu đề thu hút giúp khách hàng nhấp chuột vào trang Web của bạn.
Bên cạnh đó hãy lên phác thảo cho việc tạo nội dung để giúp bạn đạt được mục tiêu, điều này bao gồm:
- Chủ đề
- Định dạng
- Mục tiêu
- Kênh quảng cáo
- Tại sao bạn tạo ra nó
- Mức độ ưu tiên
Để nấu được một món ngon khiến ai thưởng thức xong cũng ‘’ Wow’’ lên thán phục. Thì trước đó đã phải trải qua rất nhiều lần sai sót mặn nhạt khác nhau. Và một chiến lược Digital marketing muốn để thành công cũng cần phải kiểm tra đánh giá và sửa chữa sao cho phù hợp nhất với mục tiêu cuối cùng mà doanh nghiệp đã đặt ra.
Để có thể đánh giá được hiệu quả của chiến dịch bạn có thể chia nhỏ ra thành từng yếu tố như: số mẫu về thực tế, kết quả chuyển đổi, thứ hạng trên công cụ tìm kiếm hay lượng theo dõi trên mạng xã hội,…
Đọc đến đây chắc các bạn đã cảm thấy ‘’khá no’’ rồi phải không nào? Một món khai vị vừa miệng khép lại buổi tiệc sẽ làm chúng ta thưởng thức bữa ăn trọn vẹn hơn ! Mời bạn cùng thưởng thức !
Doanh nghiệp có nên tự chạy digital marketing hay không?
Để có được bữa cơm ngon khiến ai cũng tấm tắc khen không phải chuyện dễ dàng, nó không chỉ đơn thuần vào bếp là có thể chế biến xào nấu theo những cách đơn giản. Có những người nấu ăn rất đẹp, thực hiện rất đúng câu thức, nhưng ăn lại không hợp khẩu vị. Vì cái đẹp đó chưa đủ…
Tương đương với việc doanh nghiệp có nên tự chạy digital marketing? Có thể thấy, để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ trên phương tiện truyền thông không hề khó. Nhưng nếu bạn cần có đầu ra tốt và đảm bảo thành công thì nên tìm đến các chuyên gia có kinh nghiệm triển khai Digital Marketing. Bằng cách này, bạn sẽ có thể nhắm đến thị trường mục tiêu mà mình mong muốn. Ngoài ra, nó sẽ cho phép bạn kiểm tra đầu ra, tìm thấy đầu ra ngay lập tức và có thể thay đổi chiến lược theo hoàn cảnh.
Với bề dày kinh nghiệm hợp tác SEO cùng các thương hiệu trong và ngoài nước. Forza đã giúp các đối tác tiếp cận được khách hàng mục tiêu, tăng cao doanh thu từ truy cập tự nhiên với tỷ lệ ROI lên đến 320%. Chính vì vậy, Forza là sự lựa chọn thông minh giúp doanh nghiệp của bạn đẩy mạnh thương hiệu nhờ chiến lược Digital Marketing hiệu quả!
Tóm lại, dù quy mô của doanh nghiệp có lớn thế nào, khách hàng vẫn luôn cần có sự nhận thức về thương hiệu với cảm xúc thực sự. Chỉ thương hiệu nào chiếm được trái tim của họ, thương hiệu ấy mới xứng đáng nằm ở vị trí ‘’ Top of mind’’ mà khách hàng sẽ luôn nhớ tới đầu tiên.
Trên đây là 4 món ăn của Forza thực hiện bởi công thức ‘’ chuẩn vị top of mind’’: nấu với gia vị vừa phải, không quá ít cũng không quá nhiều, vừa đủ no để lưu giữ hương vị! Bạn thích món ăn nào nhất ? Bạn có muốn tham khảo cách nấu món ‘’ content’’ giống Forza để thu hút khách quý không? Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ bạn một cách nhiệt tình nhất nhé !
