Với hơn 70% người dùng trên toàn cầu sử dụng Google (theo Net Market Share), SEO chắc chắn là một trong những kênh truyền thông hiệu quả nhất hiện nay trong việc gia tăng brand awareness, mức độ nhận diện thương hiệu cũng như nhiều mục tiêu kinh doanh và truyền thông khác.
Nhưng chính bởi tính đa dạng của nền tảng này đã cung cấp cho các SEOer nhiều lựa chọn để tiếp cận tới tập đối tượng mục tiêu, điều này vô hình chung đã khiến cho nhiều người gặp khó khăn trong việc quyết định lên chiến lược phù hợp và tốt nhất cho thương hiệu doanh nghiệp.
Và để gỡ nút thắt này, Forza xin chia sẻ một case study thành công và nổi bật từ khách hàng lớn của chúng tôi để bạn có thể tham khảo. Nội dung sẽ bao gồm bối cảnh, mục tiêu của chiến dịch, khó khăn, giải pháp, kết quả rồi từ đó rút ra những bài học chung.
Tóm tắt nội dung
Là một brand lớn về tuyển dụng trực tuyến, nhu cầu tìm việc trên internet ngày càng nhiều so với trước đây, VNW đã đầu tư hoạt động Marketing online rất kỹ lưỡng và bài bản. Họ đã triển khai các loại hình quảng cáo google, facebook, cho đến book báo chí, tài trợ sự kiện, video, phim ảnh,…
Sau một thời gian, VNW đã nhận thức được rằng không phải cứ đổ tiền chạy quảng cáo thì sẽ đem về nhiều traffic mà thay vào đó phải quan tâm hơn tới website của mình, và phải làm SEO!
Tuy nhiên khi tự làm SEO sau một thời gian, doanh nghiệp nhận thấy rằng các từ khóa sản phẩm và thông tin của mình bị tụt TOP nghiêm trọng do việc cập nhật thuật toán của Google.
Nhìn trên trang kết quả tìm kiếm vào lúc đó, các từ khóa quan trọng như “ tuyển dụng”. “tìm việc làm”,… đều lên TOP với các bài báo, trang tin tức được đầu tư về chất lượng và đánh trúng mục đích người dùng. Các bài viết, nội dung của doanh nghiệp lúc đó không thể nào cạnh tranh lại được.
Chưa kể những đối thủ cùng ngành cũng đang làm SEO rất bài bản với số lượng Organic keyword, và traffic đều vượt trội.
Trước tình cảnh đó, VNW đã liên hệ Forza để được tư vấn. Đến với Forza, họ mong muốn phương pháp SEO của Forza cần phải mang lại:
- Organic traffic: tăng lên 1,300,000 traffic (45%)
- Number Keywords on Top 5: 7,201
- Number Keywords on Top 10: 6,049
Phân tích vấn đề
Chỉ số ban đầu của VNW đạt:
Hiện trạng trang web:
1. Website của doanh nghiệp chưa thực sự tối ưu về SEO
Khi phân tích sâu hơn vào tình hình thực tế, Forza nhận ra website của doanh nghiệp chưa thực sự tối ưu về Onpage. Đặc biệt trong ở tình cảnh ở một ngành khó SEO như tuyển dụng trực tuyến, nhiều đối thủ cạnh tranh, chỉ khi tất cả các yếu tố cần tối ưu thì VNW mới có cơ hội thành công với hoạt động SEO.
Một số vấn đề Onpage của doanh nghiệp thời điểm đó là:
- Hình ảnh thiếu thẻ Alt, kích thước hình ảnh chưa đạt tiêu chí SEO
- Tên file ảnh cần chỉnh sửa
- Title tương đối dài và không chứa từ khóa
- Thiếu thẻ meta cho các danh mục
Về Offpage, một vấn đề lớn nhất đó là lượng backlink không có giá trị đổ về VNW khá nhiều (30%) gây bất lợi rất lớn cho website.
2. Nội dung bài viết và trang web chưa được tối ưu
Nhìn chung, số lượng bài viết trên website VNW khá nhiều nhưng chưa chuẩn SEO, một số nội dung chưa chất lượng tập trung vào từ khóa. Và thông thường nếu bạn nhìn vào các SEOer khác, có thể thấy họ chỉ tốn vài tiếng để tối ưu content.
Nhưng với tôi thời điểm đó website VNW có hơn 500 bài content, số lượng quá nhiều để ngồi mò mẫm tối ưu từng bài…. Vậy chúng tôi đã làm gì để nâng cao hiệu quả? Mời bạn tham khảo giải pháp dưới đây của Forza.
Giải pháp của Forza
Và bây giờ tôi sẽ chia sẻ những kỹ thuật mà chúng tôi đã khai thác để đột phá, giúp khách hàng lớn của mình đạt được kết quả SEO rõ rệt, bạn cũng có thể áp dụng cho mình.
Hãy nhớ, đây chỉ là một case study!
Tôi không có ý rằng những gì tôi sắp chia sẻ sau đây là cách duy nhất để SEO thành công. Mỗi chiến dịch đều có những tính chất khác nhau, và những gì giúp ích cho chúng tôi chưa chắc đã mang lại thành công cho bạn.
Tuy nhiên, có một vài điều trong case study này mà bạn có thể áp dụng cho hầu hết mọi chiến dịch SEO.
Và công việc đầu tiên,…
Nghiên cứ từ khóa
Tôi dựa trên các từ khóa được index có sẵn trên website dựa trên các tiêu chí về volume search, các từ khóa liên quan đến ngành nghề, tuyển dụng. “Thật bất ngờ”, thống kê cho thấy tôi lọc ra được 3000 từ khóa.
Ngoài ra, vẫn không quên chỉ mặt điểm danh thêm các anh đối thủ, tôi tích cực “mon mon” các keyword trên site đối thủ có mà khách hàng của mình không có.
=> Vâng, sau vài đêm thức trắng thì tôi cho ra được bộ từ khóa gồm 1000 từ chất như nước cất vừa đảm bảo rằng volume cao ngất ngưởng nhưng vẫn liên quan đến ngành của khách hàng.
Onpage
Tối ưu hình ảnh
Bước đầu tiên quá rõ ràng rồi, tôi thực hiện tối ưu hai thuộc tính hình ảnh, bao gồm:
- Thẻ Alt
- Tên file của hình ảnh chứa từ khóa. Ví dụ, “tuyen-dung-viec-lam.ipg”.
=> Tổng cộng 3000 hình ảnh được tối ưu.
Tối ưu title và các thẻ meta
Ở bước này có thể các bạn sẽ nghĩ không có gì to tát, dịch vụ SEO chỗ nào chả làm được! Title thì cần chứa từ khóa, thu hút và không trùng lặp là xong.
Đúng, ai cũng làm được. Nhưng các bạn ạ, thực tế việc thực hiện và kiểm tra thì không hề đơn giản cho một website đã có gần 300k page nội dung.
=> Với sự kiên trì cộng thêm vẻ đẹp trai thì hơn 500 title và thẻ meta đã được xử lý!
Xử lý nội dung cũ
Khi nội dung tuyển dụng được luôn được cập nhật hàng ngày, các nội dung được rerep khi các nhà tuyển dụng public trở lại. Chúng tôi thực hiện xử lý các nội dung đã quá hạn bằng cách chuyển hướng các nội dung cũ sang category hoặc trang chủ.
Chúng tôi đã gửi yêu cầu cho khách hàng, nhưng khách hàng không dùng dev ở Việt Nam mà lại dùng dev của nước ngoài để xử lý. Quá trình này mất rất nhiều thời gian, nó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng tới KPI của dự án. ( Chính xác tôi đã mất khoảng gần 30 ngày để chờ đợi).
=> Cuối cùng, hơn 500 bài viết đã thực hiện và tối ưu SEO. Hơn thế nữa, đội ngũ Content của Forza phải trực tiếp sắp xếp training về thương hiệu cũng như có quy trình duyệt content rất kỹ từ đội ngũ chuyên gia của doanh nghiệp.
Internal Link
=> Tôi thực hiện bổ sung 300 liên kết chính từ category vào các trang chi tiết để tăng thêm giá trị của các trang category cố định được chuyển từ trang con khi có user truy cập. Đối với trang có dữ liệu lớn thì việc này ảnh hưởng khá lớn cho website.
Off page
Thực hiện sàng lọc ra các backlink chất lượng và không chất lượng theo chỉ số thông thường là DR bằng cách loại bỏ các DR bằng 0.
Tiếp đến, sàng lọc các link có chất lượng nhưng đặt không đúng số lượng, số lượng quá nhiều đổ về từ 1 domain. Đồng thời, chặn bớt các link có nội dung không liên quan và ít người tương tác.
=> Và chúng tôi đã loại bỏ được 30% link không có giá trị .
Tuy nhiên yêu cầu thời gian là điều quan trọng, vì việc hãm một lượng backlink lớn là vấn đề ảnh hưởng không nhỏ cho website.
=> Cuối cùng, chúng tôi đã bổ sung lượng backlink như mong muốn cho các anchor text và trang đích mới.
Khó khăn gặp phải
Chúng tôi luôn muốn nỗ lực Marketing của khách hàng thành công. Tuy nhiên, chúng tôi đã gặp một số khó khăn khi thực hiện, cụ thể:
- Time khách hàng mong muốn khá ngắn (chỉ 3 tháng).
Dễ hiểu khi các doanh nghiệp thường mong muốn đạt hiệu quả nhanh chóng trong thời gian ngắn và khá sốt ruột khi đầu tư vào một dự án mà kết quả không thể nhìn thấy được ngay. Tuy nhiên các doanh nghiệp không hiểu được rằng, hiệu quả SEO sẽ tăng trưởng theo thời gian, thông thường một chiến dịch SEO sẽ được thực hiện trong khoảng 6, 9 hoặc 12 tháng.
Với thời gian 3 tháng mà VNW đặt ra cho Forza, thì đây quả là một bài toán khó.
- Đội ngũ kỹ thuật từ nước ngoài
Mặt khác, chúng tôi phải làm việc với đối tác nước ngoài, nên rất bất tiện trong quá trình xử lý, giao tiếp khó khăn, thời gian phản hồi lâu. Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới KPI của dự án.
Nhìn nhận được những hạn chế trên, ngay lập tức chúng tôi đã áp dụng các phương pháp SEO để đẩy mạnh tiến độ. Với Forza, việc tăng traffic phụ thuộc vào chiến thuật SEO, chứ không phải cách SEO!
Kết quả
Kết quả chúng tôi đã không chọn sai phương pháp, dù mới triển khai được 3 tháng, chúng tôi đã giúp VNW thu về được:
– Organic traffic: 4,949,809
– Numbers Keywords on Top 5: 7,539
– Numbers Keywords on Top 10: 6,888
Như vậy, không chỉ giúp gia tăng nhận diện thương hiệu VietnamWorks thông qua công cụ tìm kiếm Google. VNW còn thu hút được số lượng lớn người dùng mới và duy trì/tăng cường tương tác với người dùng hiện tại.
Cuối cùng, niềm vui phải được chia sẻ, VNW một lần nữa truyền tải thành công thông điệp, nội dung ý nghĩa cho cộng đồng người đi làm chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Thông điệp
Điều đầu tiên phải ghi nhận là sự quyết tâm của brand & Forza Agence khi dám thực hiện dự án trong thời gian ngắn với mục tiêu đầy rủi ro. Hợp tác với một Brand lớn, đấy là điều không nhiều Agency dám làm. Kết quả chúng tôi được đền đáp bởi sự dũng cảm đó.
Đến đây, có thể bạn đã đúc kết được một vài tips quý giá về kỹ thuật SEO bền vững, hiệu quả. Những thay đổi này đã giúp kỹ thuật SEO của Forza trở nên đột phá – không chỉ với đối tác là VNW mà còn tất cả các đối tác khác.
Dù công ty có ngân sách thấp hay đang bán loại sản phẩm, dịch vụ khác đi nữa, Forza mong rằng những case study như vậy sẽ truyền cảm hứng cho bạn và gợi ý những idea sáng tạo mới cho kế hoạch truyền thông của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa đủ tự tin để tự thực hiện một chiến dịch SEO bền vững, hãy liên hệ Forza để chúng tôi có thể giúp chiến dịch SEO của bạn đạt kết quả tốt nhất!
